监内服刑人员就刑事案件提出申诉，检察官必须对复查结果面对面地通知申诉人，复查结果必须公开。据了解，这一制度已在北京市检察院一分院推行。
　　以前，对于监内服刑人员的申诉多是书面答复。书面答复处理结果，使在押服刑人员的很多问题受到一纸答复的局限，无法对申诉涉及的相关法律问题向复查人员进行详尽的申诉和咨询。（赵中鹏　孟粉）